অনেক ব্যবসা বাংলাদেশে পুরোপুরি ফেসবুক পেজের উপর নির্ভর করে। পেজে পোস্ট দিলেই কাস্টমার দেখে, ইনবক্স করে, অর্ডার দেয়। সবকিছু ঠিকই চলতে থাকে।
কিন্তু হঠাৎ এক সময় দেখা যায় পোস্টে আগের মতো মানুষ দেখছে না। লাইক কম, কমেন্ট কম, ইনবক্সও কমে গেছে। এটাকেই আমরা সাধারণভাবে বলি রিচ কমে যাওয়া।
যখন রিচ কমে যায়, তখন প্রথম যে জিনিসটা হয় সেটা হলো অর্ডার কমে যেতে শুরু করে। কারণ কম মানুষ পোস্ট দেখছে, তাই কম মানুষ আগ্রহ দেখাচ্ছে।
এরপর অনেক ব্যবসায়ী বাধ্য হয়ে অ্যাড দেওয়া শুরু করেন। ধীরে ধীরে অ্যাডের খরচ বাড়তে থাকে। আগে যেখানে কম খরচে কাস্টমার পাওয়া যেত, এখন সেখানে বেশি খরচ করতে হয়।
আরেকটা সমস্যা হলো অনিশ্চয়তা। কারণ ফেসবুকের রিচ কখন বাড়বে বা কমবে, সেটা পুরোপুরি আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে না।
তাই অনেক ব্যবসা এখন শুধু ফেসবুকের উপর নির্ভর করে না। তারা ফেসবুক ব্যবহার করে কাস্টমার আনার জন্য, কিন্তু ব্যবসার জন্য নিজের একটি ওয়েবসাইটও রাখে।
ফলে যদি ফেসবুক রিচ কমেও যায়, তবুও তাদের ব্যবসার একটি স্থায়ী জায়গা থাকে যেখানে কাস্টমার সরাসরি গিয়ে প্রোডাক্ট দেখতে পারে।
ফেসবুক অবশ্যই গুরুত্বপূর্ণ। কিন্তু শুধু ফেসবুকের উপর নির্ভর করলে ব্যবসা অনেক সময় অস্থির হয়ে যেতে পারে।
আপনার ব্যবসা কি এখনো শুধু ফেসবুকেই চলছে, নাকি আপনি এটাকে পরের ধাপে নিয়ে যাওয়ার কথা ভাবছেন?